FAQ

FAQ Ofte stillede spørgsmål.

Vigtigt at vide

Vores portal og din e-mailindbakke fungerer uafhængigt af hinanden. Hvis der skulle opstå forstyrrelser på portalen,
har du stadig adgang til din e-mailindbakke.Bemærk: Dit kodeord til portalen er ikke det samme (og må ikke være det samme)
som til din e-mailindbakke.

Sådan kommer du i gang.
1. Opret en gratis kundekonto
Når du har oprettet din konto, går du til "Pakkeliste" og vælger det betalte e-mailabonnement, der passer til dig. Vi tilbyder i øjeblikket tre forskellige e-mailpakker og vi udvikler løbende nye funktioner.

2. Gennemfør sikker betaling
Du kan betale med kort via vores sikre betalingsløsning. Derudover tilbyder vi MobilePay (kun for private kunder i DK, NO og SE).

3. Opret din e-mailadresse.
Når betalingen er gennemført, kan du: Oprette din(e) e-mailadresse(r) Tilføje ønsket lagerplads (MB) til hver adresse

4. Opret adgangskode til din e-mail
Dette gøres via Dashboardet. Herefter kan du åbne din indbakke direkte fra Dashboardet.

Sådan logger du ind.
Før du logger ind, vælg det ønskede sprog og indtast: Din e-mailadresse. Din adgangskode (som du selv har oprettet)

Tip: Gør din indbakke let tilgængelig

På computer: (PC/laptop): Klik på de tre prikker øverst i browseren og: Tilføj din indbakke til Favoritter Opret et bogmærke for hurtig adgang

På mobiltelefon: Klik på de tre prikker øverst i browseren og vælg: "Føj til startskærm" så fungerer din indbakke som en app!

Bruger du Thunderbird eller Outlook?
Det virker også her! Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til opsætningen.

Har du problemer?

Vores supportteam står klar til at hjælpe dig med det samme!